Letzte Aktualisierung: 14.07.2024

1. Lieferzeiten

We endeavor to process and ship your order as quickly as possible. Orders are typically processed for shipment within 2-3 business days of receiving payment, unless otherwise stated.

2. Versandarten und -kosten

- Versand im Inland: Wir bieten Standardversand über DHL an. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Zielort und werden an der Kasse angezeigt.
– International Shipping: Internationale Bestellungen werden ebenfalls per DHL versendet. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden an der Kasse angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

– Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

4. Lieferzeiten

– Die geschätzten Lieferzeiten basieren auf Informationen von DHL und sind lediglich Schätzungen. Wir können die tatsächliche Lieferzeit nicht garantieren, da diese von der Liefergeschwindigkeit des Spediteurs und möglichen Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle abhängt.

5. Nicht zugestellte Pakete

– Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder der Unfähigkeit des Kunden, das Paket anzunehmen, an uns zurückgeschickt wird, werden wir Sie kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen und gegebenenfalls eine erneute Zustellung zu veranlassen. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

6. Kontakt

– Bei Fragen zu den Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter policy@leafai.de.